Cliëntvertrouwenspersoon
De Wet zorg en dwang regelt dat cliënten met een verstandelijke beperking en/of een psychogeriatrische aandoening (zoals dementie) recht hebben op een cliëntvertrouwenspersoon (CVP). De hulp die uw vertrouwenspersoon u biedt is gratis. Uw vertrouwenspersoon is onafhankelijk en werkt vertrouwelijk.
U kunt bij een cliëntvertrouwenspersoon terecht voor:
- Hulp bij het helder krijgen van het probleem.
- Informatie en uitleg over uw rechten.
- Vragen wie u verder kunnen helpen
- Hulp bij het organiseren van gesprekken tussen cliënt, vertegenwoordiger en de zorgverlener
- Voorbereiding van gesprekken
- Ondersteuning in gesprekken die gaan over onvrijwillige zorg
- Hulp bij het schrijven van brieven of mails
- Ondersteuning in een klachtenprocedure
Wanneer u gebruik wil maken van een cliëntvertrouwenspersoon kunt u contact opnemen met Allerzorg. U kunt ook direct contact opnemen met een CVP-aanbieder. Hier leest u hoe u hoe u contact opneemt met de CVP-aanbieder in uw regio.
Contact met Allerzorg Overzicht CVP-aanbieder per regio-
Zorgorganisaties tekenen regioconvenant Netwerk Palliatieve Zorg Noord en Oost Flevoland
''Samen werken we aan optimale zorg en ondersteuning'' Lelystad - Negen… Lees meer -
Netwerk transmurale wondzorg regio Nijmegen van start met implementatie kwaliteitsstandaard
Onder regie van CWZ, Radboudumc, ZZG Zorggroep, Allerzorg en NEO Huisartsenzorg is in de regio… Lees meer -
Mooi resultaat PREM voor Allerzorg Wijkverpleging en Kindzorg
Ieder jaar meten we via de PREM patiëntenervaringen om te achterhalen op welke punten we… Lees meer